Kollegen, Knigge, Konsequenzen

Wie wichtig sind gute Umgangsformen? Es ist immer wieder spannend, wie sehr „Etikette“ polarisiert. Den einen bleibt buchstäblich der Bissen im Hals stecken, sobald sie hören, dass ich unter anderem Trainerin für Business Knigge bin. Dabei kommt es weniger auf die...

Die 10 Gebote

Meine Faszination, als Trainerin zu arbeiten, liegt unter anderem darin, von meinen Teilnehmern viel zu lernen! Wie bei einem meiner letzten Stil-und-Etikette-Seminare: Da fragt mich doch ein Abteilungsleiter mittleren Alters, ob die Etikette-Regeln von den 10 Geboten...

Der Ton macht die Musik und das Auge isst mit

Wer kennt sie nicht, die etwas angestaubten Benimmregeln, die Patentante, Großmutter oder die Klavierlehrerin gerne zitierten, um uns auf den rechten Pfad der Tugend zu bringen. „Knigge ist längst passé“, höre ich immer wieder mal von einigen Anzugträgern, die...

Alte Schule im neuen Jahrtausend

In meiner Schulzeit waren sie das „Must-Have“ eines jeden It-Girls: Poesiealben, möglichst mit vielen Glanzbildern und noch mehr Lebensweisheiten gespickt. „Was Du nicht willst, das man Dir tu´, das füg´auch keinem andern zu“, das war einer der sinnreichen Leitsätze,...

Ladylike oder Freestyle

So benimmt sich doch keine Dame – das werden sich nicht nur einige Briten gedacht haben, als die First Lady der Queen als freundschaftliche Geste den Arm um die Schultern legte. Wer ungefragt Hand an jemand legt, der kann sich schon mal auf was gefasst machen. In...

Grünkohl oder Red Snapper?

Passieren Ihnen auch schon mal die dicksten Klöpse bei der Telefonakquise? Ein Schmankerl der besonderen Art tischte mir letztlich der Personalleiter eines national bekannten Transportunternehmens auf. Im Gespräch bekräftigt er, dass man schon oft an Schulungen und...